Tüm Kategoriler
Bebek Mağazası
Beyaz Eşya
Isıtıcı - Kombi
Akülü Araba
Küçük Ev Aletleri
Züccaciye
Bilgisayar - Elektronik
Motosiklet - Atv
Klima/İklim/Vantilatör
Telefonlar - Cep Telefonları
Spor Ürünleri
Bisiklet Merkezi
Mobilya
Kişisel Bakım
Oto Aksesuarları
Hobi ve Eğlence
Deniz Ürünleri
Tv, Hobi & Gıda
Yapı Market & Bahçe
Çılgın Ürünler
Günün Kampanyası
Ufo Mağaza
Mondi Mağazası
Profilo Özel Ürünler
Karne Hediyeleri

Siteye Eklenen Tv Ürünleri

Uğur Bisiklet Fiyatları

Mondial Motosiklet Serisi

Haziran 2010´dan İtibaren Araçlarda Oto Koltuğu Kullanımı Zorunlu Olacak !

En Ucuz Kargo Bisikleti

Çocuk Bisikleti Fiyatları

Kamosonic & Harward Ses Sistemleri

Bilgisayar Koltuğu Fiyatları

Sanyo Digital Fotoğraf Makinesi

Anneler Günü Kampanyası

En çok hangi kredi kartınızı kullanırsınız.? 

E-posta listemize kayıt olup sitemizde yapılan kampanyalardan haberdar olabilirsiniz

Anasayfa >

     
 
         Ticaret Merkezi Tarihçesi
         İdari Yapımız 
         Kalite Politikamız  
         Hizmet Potikamız 
         Güvenlik Politikamız

 TARİHÇEMİZ 

 Firmamız 1988 yılında anonim şirket olarak kuruldu. Güçlü temelleri üzerine oturttuğu tecrübe ve birikimleriyle 20 yılı aşkın süredir, durmadan gelişti. Firmamız büyüdükçe, kurumsal hedeflerimiz de büyüdü...  

 Dünyaca ünlü markaların bayiliği ile müşterilerimize kalite keyfini yaşatırken; aynı zamanda Karadeniz ve Doğu Anadolu bölgelerimizde 20 ye yakın il ve ilçelerde çeşitli markaların bölge distribütörlüğü unvanını taşımaktayız. Günümüz itibariyle 2.Organize Sanayi Bölgesi‘nde 10.000m²  alan üzerine kurulu bir adet fabrikamız, merkezde yer alan 7 adet mağazamız, 2 adet depomuz ve dağıtım merkezimiz bulunmaktadır

 Yoğun iş temposuna rağmen, yenilikleri takip ederek, sürekli gelişimi ilke edinen yönetici ve çalışanlarımız, Türkiye'de yeni yeni duyulmaya başlanan "elektronik ticaret"i araştırmaya başladılar. E-ticaret sitelerinin, geleceğin alışveriş stili olacağını, elektronik ticaretin önemini ve gerekliliğini kavrayan firmamız üç yıl önce bu alanda büyük bir girişim yaparak www.ticaretmerkezi.com.tr adresinde bir e-ticaret sitesi kurdu. Ardından www.bebefix.com ve www.bisikletcim.com  kurularak, mağazalarımızı 7/24 açık hâle getirdik. Müşterilerimize sağladığımız kolaylıkları, elektronik ticaret sayesinde tüm Türkiye'ye yayarak; halkımıza her zaman en kaliteli, hızlı ve tasarruflu alışveriş imkânlarını sunduk. Gelecekte de yine hep birlikte kazanacağımızı umuyor, halkımız için durmaksızın çalışıyoruz. Bugünlere gelirken bize eşlik eden on binlerce müşterimize teşekkür ederiz.

  

İDARİ YAPIMIZ

Site Yöneticisi

Ömer KURT

omer@ticaretmerkezi.com.tr

Mağazalar Koordinatörü

Mehmet KURT

mehmet@ticaretmerkezi.com.tr

Kanal Geliştirme 

Mesut SAİT

mesut@ticaretmerkezi.com.tr

Satın Alma Yöneticisi

Zühal YAVANOĞLU 

zuhal@ticaretmerkezi.com.tr

Müşteri Hizmetleri Yön.

Gülen YILMAZ

gulen@ticaretmerkezi.com.tr

Bilgi İşlem Yön.

Erhan KOÇ

erhan@ticaretmerkezi.com.tr

Kargo Sorumlusu

M.Ali ERTURAK

servis@ticaretmerkezi.com.tr

Reklam Yöneticisi 

Buket GÜLLER

buket@ticaretmerkezi.com.tr

Genel Muhasabe Yön.

Gökhan ZORTAŞ

muhasebe@ticaretmerkezi.com.tr

Grafiker Yön.

Ö.Faruk Özdemir

faruk@ticaretmerkezi.com.tr

Departman Sorumluları.

Sinan KAPLAN 

sinan@ticaretmerkezi.com.tr

 

Sinan TIRŞO 

sinant@ticaretmerkezi.com.tr

 KALİTE POLİTİKAMIZ

E-ticaret sektöründe satış öncesi ve satış sonrası maksimum hizmet vermek, müşteri ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda çözümler oluşturarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmak, kalite politikamızın temel unsurlarını oluşturmaktadır. Bu unsurlar doğrultusundaki faaliyetlerimiz ile Türkiye'de internet üzerinden alışverişin güvenlik ve hizmet standartlarının yükseltilmesine katkı sağlanması amaçlanmaktadır.

Müşterilerimize ekonomik fiyatlarla, hızlı ve güvenilir hizmet verme prensipleri içerisinde; beklentilerini en uygun şekilde karşılamak; çalışanlarımızın sosyal güvenliğini üst düzeyde sağlayarak, katılımcı, çağdaş, teknolojik ve modern yönetim ilkeleri ile çalışmalarımızı sürdürmek, temel ilkelerimizdir.

HİZMET POLİTİKAMIZ

Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini zamanında ve en uygun şekilde karşılamak

Sürekli gelişimi ilke olarak benimsemek,

Ekonomik, hızlı ve güvenilir hizmet sunmak,

Hizmet kalitesi konusunda istikrarlı bir başarı çizgisi elde etmek, firma bünyesinde sürekli bir gelişim sağlayabilmek,

Çalışmalarımızın değişen şartlara ve gelişen teknolojiye paralel olarak, kalite yönetim sistemine uygun, verimli ve etkin yürütülmesini sağlamak.

GÜVENLİK POLİTİKAMIZ

    128 bit SSL Sertifikası ile en ufak hataya yer vermeyen sistemimiz, müşterilerimizin kişisel bilgilerini asla görmez ve kayıt etmez. Kredi Kartı ile yapılan alışverişlerde müşterimiz kişisel bilgilerini girmeye başladığında sistem otomatik olarak yerini banka yazılımına bırakır.

   Sanal Pos başvurularında şirket Türkiye çapında güvenlik kontrolünden geçirilmekte ve en küçük ayrıntılar dahi göz ardı edilmemektedir. Tüm bu soruşturma süreci tamamlandıktan sonra sistemin güvenirliliği test edilir ve son aşamada alınan onay sonrasında sanal pos kurumu tamamlanır. Ayrıca Türkiye’nin en güvenilir ve en büyük sekiz bankası  ile üç yıldır süren sanal pos işbirliğimiz referanslarımız arasındadır.

 

Elektronik Ticaret için Projesoft E-Ticaret yazılımı kullanılmaktadır.